Retentia selectiva inseamna
Întrebare de la Fundamentele Serviciilor (FSEGA, UBB Cluj).
Răspuns: Tendinta indivizilor de a-si aduce aminte de acele elemente care confera o imagine pozitiva asupra marcilor pe care le favorizeaza in consum
Alte întrebări de la Fundamentele Serviciilor
- Satisfactia consumatorului se refera la
- Satisfactie este un raspuns , limitat temporal, bazat pe o evaluare cognitiva centrata pe alegerea, achizitia si consumul serviciului
- Serviciile cu titlu gratuit
- Serviciile de design interior reprezinta o categorie de servicii cu posibilitati de personalizare
- Serviciile hoteliere ( o camera de hotel) din punct de vedere a definitiei serviciilor oferita de Writz & Lovelock(2016) reprezinta
- Un grad de extrem de ridicat de concentrare a exportului de servicii comerciale inseamna in mod concret ca la nivel international
- Toate întrebările și răspunsurile la Fundamentele Serviciilor